Buradasın
Samsung TV hata kodu 012 nasıl düzeltilir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Samsung TV'de hata kodu 012'yi düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Ağ Bağlantısını Kontrol Edin: İnternet bağlantınızın aktif olduğundan emin olun 23.
- Firmware'i Güncelleyin: TV'nizin yazılım sürümünü kontrol edin ve gerekirse güncelleyin 12. Otomatik güncelleme için TV'yi internete bağlayıp "Menü" > "Destek" > "Yazılım Güncelleme" yolunu izleyin 2. Manuel güncelleme için Samsung destek sitesinden en son firmware dosyasını indirip USB flash sürücüye aktarın ve TV'ye bağlayın 2.
- Sorunlu Uygulamayı Belirleyin: Hatanın belirli bir uygulamada mı yoksa genel olarak mı oluştuğunu tespit edin 1.
- Smart Hub'u Sıfırlayın: "Ayarlar" > "Destek" > "Cihaz Bakımı" > "Kendi Kendine Teşhis" yolunu izleyerek Smart Hub'u sıfırlayabilirsiniz 34. Bu işlem, uygulama bağlantılarını ve tarihçeyi silecektir.
- DNS Ayarlarını Değiştirin: TV'nin DNS ayarlarını özelden halka açık hale getirin 34. Bunun için "Menü" > "Ağ" > "Ağ Durumu" > "IP Ayarları" > "DNS Ayarları" yolunu izleyin ve 8.8.8.8 adresini girin 4.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Samsung destek hizmetine başvurmanız önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: