reCAPTCHA'nın çalışmama nedenleri çeşitli olabilir:
- Güncel Olmayan Tarayıcı: Tarayıcı sürümünün eski olması reCAPTCHA ile uyumsuzluğa yol açabilir 12. Tarayıcıyı güncellemek sorunu çözebilir.
- Browser Uzantıları: Ad blocker veya gizlilik araçları gibi uzantılar reCAPTCHA ile çakışabilir 13. Bu uzantıları devre dışı bırakmak veya kaldırmak gerekebilir.
- İnternet Bağlantısı: Zayıf veya kararsız internet bağlantısı reCAPTCHA'nın çalışmasını engelleyebilir 13. Bağlantıyı kontrol etmek ve gerekirse yeniden başlatmak faydalı olabilir.
- JavaScript: reCAPTCHA'nın çalışması için JavaScript'in etkin olması gereklidir 12. JavaScript'in devre dışı olup olmadığını kontrol etmek gerekir.
- Güvenlik Yazılımları: Firewall veya antivirüs programları reCAPTCHA isteklerini engelleyebilir 13. Bu yazılımların ayarlarını kontrol etmek veya geçici olarak devre dışı bırakmak denenebilir.
- IP Adresi: IP adresinin şüpheli olarak işaretlenmesi reCAPTCHA'nın çalışmamasına neden olabilir 3. IP adresini değiştirmek sorunu çözebilir.
Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, web sitesi yöneticisine başvurmak gerekebilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: