"On Call" dizisi, Long Beach Polis Departmanı'ndaki kolluk kuvvetlerinin, bir kıdemli eğitim görevlisi olan Traci Harmon ve acemi polis memuru Alex Diaz'ın gözünden, görevlerinin karmaşıklığını ve etkilerini anlatıyor. Dizi, bir meslektaşlarının öldürülmesi ve uyuşturucu kaçakçılığı gibi olaylarla yüzleşirken, Harmon ve Diaz'ın profesyonel ve kişisel yaşamlarındaki zorlukları işliyor.