Buradasın
Office 365 bir şeyler ters gitti ne demek?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Office 365'te "bir şeyler ters gitti" hatası, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve genellikle aşağıdaki durumlarla ilişkilidir:
- Güncelleme ve Lisans Sorunları: Office sürümünüz güncel değilse veya lisans sorunları varsa bu hata oluşabilir 1.
- Sistem Dosyaları ve Kayıt Defteri: Sistem dosyalarındaki bozulmalar veya yanlış yapılandırılmış kayıt defteri girdileri hataya yol açabilir 1.
- Güvenlik Duvarı ve Antivirüs: Güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımları, Office'in internete bağlanmasını engelliyor olabilir 1.
- Eklentiler ve Çakışmalar: Üçüncü taraf eklentiler, Office'in çalışmasını engelleyebilir 14.
Bu hatayı çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Office'i Yeniden Başlatın: Tüm Office uygulamalarını kapatıp bilgisayarı yeniden başlatın 14.
- Güncellemeleri Kontrol Edin: Office uygulamalarının en güncel sürümde olduğundan emin olun 1.
- Lisansı Doğrulayın: Lisansınızın geçerli olduğunu kontrol edin ve gerekirse yeniden etkinleştirin 13.
- Office'i Onarın: Denetim Masası üzerinden Office'i onarın veya kaldırıp yeniden yükleyin 14.
- Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Ayarları: Firewall ve antivirüs ayarlarını geçici olarak devre dışı bırakın 14.
Eğer sorun devam ederse, Microsoft destek ekibiyle iletişime geçmeniz önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: