Buradasın
Netflix HDR yazıyor ama HDR değil ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Netflix'te HDR yazıyor ama HDR içeriği izlenemiyorsa aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Cihaz Uyumluluğunu Kontrol Edin: Cihazın HDR'yi destekleyip desteklemediğini kontrol edin 1. Bunun için Google Play Store'dan Netflix uygulamasını açıp, uygulama sayfasında "Ek Bilgiler" bölümüne bakarak "HDR: Evet" veya "HDR: Hayır" etiketini kontrol edin 1.
- Ekran Ayarlarını Düzenleyin: Cihazın ayarlar menüsünden "Ekran" veya "Görüntü ve Parlaklık" bölümüne girip, HDR veya video geliştirme seçeneklerinin etkin olup olmadığını kontrol edin ve gerekirse etkinleştirin 1.
- Netflix Uygulamasını Güncelleyin: Hem Netflix uygulamasını hem de Android sistemini en son sürüme güncelleyin 1.
- Netflix Uygulama Verilerini Temizleyin ve Yeniden Yükleyin: Ayarlar > Uygulamalar > Netflix > Depolama > "Verileri Temizle" ve ardından Netflix'i yeniden yükleyin 1.
- Netflix Destek ile İletişime Geçin: Sorun devam ederse, Netflix destek ekibine başvurarak daha fazla yardım alın 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: