Nays uygulaması, Türkiye İş Bankası'na ait olduğu için genel olarak güvenilir kabul edilmektedir. Uygulamanın bazı özellikleri: - Yasal statü: 6493 sayılı kanun kapsamında belirlenen ödeme ve elektronik para hizmetleri ile 5411 sayılı Bankacılık Kanunu çerçevesinde yasal bir uygulamadır. - Güvenlik: Kullanıcı verilerini korumak için gelişmiş güvenlik önlemleri ve şifreleme teknikleri kullanmaktadır. - Kullanıcı yorumları: Genel olarak olumlu geri bildirimler almış, ancak bazı kullanıcılar teknik sorunlar ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği konusunda şikayetlerde bulunmuştur. Her teknolojik uygulamada olduğu gibi, Nays'ta da zaman zaman sorunlar yaşanabilmektedir.