Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Mplus, Türkiye'nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biridir ve çağdaş müşteri deneyimi sunmak amacıyla çeşitli hizmetler sağlar 125.
Başlıca faaliyetleri:
- Çağrı merkezi hizmetleri: Gelen çağrı (inbound), giden çağrı (outbound), canlı sohbet (chat), sosyal medya ve arka ofis destek hizmetleri 12.
- Teknoloji geliştirme: Müşteri temsilcilerini destekleyen ve müşteri memnuniyetini artıran teknolojik yazılımlar geliştirme 12.
- Danışmanlık hizmetleri: İş ortaklarına organizasyonel dönüşüm yol haritaları sunarak verimlilik ve maliyet tasarrufu sağlama 15.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: