• Buradasın

    Monster laptop servise nasıl gönderilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Monster laptop'u servise göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Servis Randevusu Almak: Monster'ın resmi web sitesini ziyaret edin veya müşteri hizmetlerini arayın. Cihazınızın modelini ve sorununu belirtin, size uygun bir servis randevusu ayarlanacaktır 23.
    2. Paketleme: Bilgisayarınızı orijinal ambalajında veya uygun bir kutu içinde servis merkezine gönderin. Cihazınızla birlikte bir sorun açıklaması ve iletişim bilgilerinizi ekleyin 23.
    3. Kargo ile Gönderme: Yurtiçi Kargo üzerinden ücretsiz gönderim yapabilirsiniz. Bunun için kargo yetkilisine 678599726 numaralı Monster Notebook hesap numarasını vermeniz ve karşı ödemeli gönderim yapacağınızı belirtmeniz yeterlidir 13.
    4. Servis Takibi: Ürününüzün servis durumunu, servis kaydınız oluşturulduktan sonra gönderilen SMS'teki servis takip linki üzerinden takip edebilirsiniz 13.
    Önemli Not: Ürününüzde data varsa, tam müdahale yapılamayacağını ve servis sonrası disk ve yazılımsal hatalar ile karşılaşabileceğinizi göz önünde bulundurmalısınız 1.

    Konuyla ilgili materyaller

    Monster laptop bakımı kaç yılda bir yapılır?

    Monster laptop bakımı, termal macunlu cihazlarda 6 ayda bir, sıvı metal macunlu cihazlarda ise iki yılda bir yapılması önerilir.

    Monster yetkili servis kaç günde gelir?

    Monster yetkili servisten gelen süre, arızalı ürünün tamirine bağlı olarak 1 ile 7 iş günü arasındadır.

    Monster servis randevusu nasıl alınır?

    Monster servis randevusu almak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Monster'ın resmi web sitesine gidin ve ana sayfada bulunan "Destek" veya "İletişim" bölümüne tıklayın. 2. Teknik destek seçeneklerini seçin ve online randevu sistemi varsa gerekli adımları takip edin. 3. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin: Telefon numarasını arayarak veya e-posta göndererek yardım isteyin. 4. Gerekli bilgileri hazırlayın: Randevu sırasında cihazınızın model bilgisi, seri numarası ve yaşadığınız sorun hakkında detaylı bilgi vermeniz gerekecek. Randevu onaylandıktan sonra, size e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Laptop garantiye gönderirken nelere dikkat edilmeli?

    Laptop'u garantiye gönderirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Cihaz ve Aksesuarlar: Laptop'u, faturası, orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderin. Bu, onarım sürecinin doğru ve verimli bir şekilde gerçekleşmesini sağlar. 2. Gönderici Bilgileri: Gönderici bilgilerinizi ve adres bilgilerinizi tam ve doğru olarak doldurun. 3. Sorun Açıklaması: Cihazınızdaki sorunları detaylı ve açıkça belirtin. Net açıklamalar, sorunun hızlı ve doğru bir şekilde tanımlanıp çözülmesine katkıda bulunur. 4. Batarya ve Kapatma: Cihazınızı teslim ederken bataryasının tam dolu ve cihazın kapalı olduğundan emin olun. 5. IMEI Bilgisi ve Fatura: Cihaz açılmıyorsa, IMEI bilgisine erişebilmek adına faturanızın olması zorunludur. 6. Yedekleme: Cihazınızdaki kişisel bilgileri yedekleyin. Yedekleme yapılmadığı durumlarda oluşabilecek veri kayıplarından sorumluluk kabul edilmemektedir. 7. Çıkartılabilir Aksesuarlar: Sim kart, SD kart ve kılıf gibi çıkartılabilir aksesuarları cihazla birlikte göndermeyin. Bu aksesuarlar onarım sürecinde kaybolabilir veya zarar görebilir.

    Monster laptop arıza tespiti nasıl yapılır?

    Monster laptop arıza tespiti için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Fiziksel Durum Kontrolü: Kırık ekran, hasarlı kasa, klavye veya menteşe problemleri olup olmadığı incelenir. 2. Donanım Testleri: RAM, SSD, ekran kartı ve işlemci gibi bileşenlerde arıza olup olmadığı tespit edilir. 3. Yazılımsal Sorunların Kontrolü: Mavi ekran hataları, sistem çökmeleri veya sürücü uyumsuzlukları analiz edilir. 4. Windows Araçları: Performans monitörü ve Windows bellek tanılama aracı gibi yerleşik Windows araçlarıyla donanım testleri yapılabilir. 5. Donanım Test Programları: MemTest86, CrystalDiskInfo, HWiNFO ve RWEverything gibi donanım test programları kullanılabilir. Arıza tespiti ve onarımı için profesyonel bir teknik servisten destek almak önerilir.

    Monster laptop arızaları kaç günde yapılır?

    Monster laptop arızalarının tamir süresi genellikle 1 ile 7 iş günü arasında değişmektedir. Ayrıca, Sanayi Bakanlığı tarafından belirlenen maksimum tamir süresi 20 iş günüdür.

    Monster bilgisayar hangi servis bakıyor?

    Monster bilgisayarlar için teknik servis hizmeti Monster Notebook Teknik Servis tarafından sağlanmaktadır. Adres: Osmanağa Mah., Mühürdar Fuat Sok., 10, Kadıköy, İstanbul. İletişim: +90 850 255 11 11, www.monsternotebook.com.tr.