• Buradasın

    Monster laptop servise nasıl gönderilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Monster laptop'u servise göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Servis Randevusu Almak: Monster'ın resmi web sitesini ziyaret edin veya müşteri hizmetlerini arayın. Cihazınızın modelini ve sorununu belirtin, size uygun bir servis randevusu ayarlanacaktır 23.
    2. Paketleme: Bilgisayarınızı orijinal ambalajında veya uygun bir kutu içinde servis merkezine gönderin. Cihazınızla birlikte bir sorun açıklaması ve iletişim bilgilerinizi ekleyin 23.
    3. Kargo ile Gönderme: Yurtiçi Kargo üzerinden ücretsiz gönderim yapabilirsiniz. Bunun için kargo yetkilisine 678599726 numaralı Monster Notebook hesap numarasını vermeniz ve karşı ödemeli gönderim yapacağınızı belirtmeniz yeterlidir 13.
    4. Servis Takibi: Ürününüzün servis durumunu, servis kaydınız oluşturulduktan sonra gönderilen SMS'teki servis takip linki üzerinden takip edebilirsiniz 13.
    Önemli Not: Ürününüzde data varsa, tam müdahale yapılamayacağını ve servis sonrası disk ve yazılımsal hatalar ile karşılaşabileceğinizi göz önünde bulundurmalısınız 1.

    Konuyla ilgili materyaller

    Monster bilgisayar hangi servis bakıyor?

    Monster bilgisayarlar için teknik servis hizmeti Monster Notebook Teknik Servis tarafından sağlanmaktadır. Adres: Osmanağa Mah., Mühürdar Fuat Sok., 10, Kadıköy, İstanbul. İletişim: +90 850 255 11 11, www.monsternotebook.com.tr.

    Monster laptop arıza tespiti nasıl yapılır?

    Monster laptop arıza tespiti için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Fiziksel Durum Kontrolü: Kırık ekran, hasarlı kasa, klavye veya menteşe problemleri olup olmadığı incelenir. 2. Donanım Testleri: RAM, SSD, ekran kartı ve işlemci gibi bileşenlerde arıza olup olmadığı tespit edilir. 3. Yazılımsal Sorunların Kontrolü: Mavi ekran hataları, sistem çökmeleri veya sürücü uyumsuzlukları analiz edilir. 4. Windows Araçları: Performans monitörü ve Windows bellek tanılama aracı gibi yerleşik Windows araçlarıyla donanım testleri yapılabilir. 5. Donanım Test Programları: MemTest86, CrystalDiskInfo, HWiNFO ve RWEverything gibi donanım test programları kullanılabilir. Arıza tespiti ve onarımı için profesyonel bir teknik servisten destek almak önerilir.

    Laptop garantiye gönderirken nelere dikkat edilmeli?

    Laptop garantiye gönderilirken dikkat edilmesi gerekenler: Paketleme: Cihaz, kendi kutusu veya uygun bir kutu ile korunaklı bir şekilde paketlenmelidir. Aksesuarlar: Adaptör gibi aksesuarlar gönderilmemeli, yalnızca cihaz gönderilmelidir. Belgeler: Bakım hizmeti istendiği belirten bir not ve iletişim bilgileri içeren bir belge hazırlanmalıdır. Yedekleme: Cihazdaki kişisel bilgiler yedeklenmelidir, yedekleme yapılmadığında oluşabilecek veri kayıplarından sorumluluk kabul edilmez. Çıkartılabilir Aksesuarlar: Sim kart, SD kart ve kılıf gibi çıkartılabilir aksesuarlar gönderilmemelidir, bu aksesuarlar onarım sürecinde kaybolabilir veya zarar görebilir. Batarya ve Kapatma: Cihazın bataryası tam dolu olmalı ve cihaz kapalı olmalıdır. Servis Seçimi: Yetkili ve uzman servisler tercih edilmelidir, orijinal yedek parça kullanımı ve servis garantisi önemlidir.

    Monster laptop arızaları kaç günde yapılır?

    Monster laptop arızalarının tamir süresi genellikle 1 ile 7 iş günü arasında değişmektedir. Ayrıca, Sanayi Bakanlığı tarafından belirlenen maksimum tamir süresi 20 iş günüdür.

    Monster yetkili servis kaç günde gelir?

    Monster yetkili servisten gelen süre, arızalı ürünün tamirine bağlı olarak 1 ile 7 iş günü arasındadır.

    Monster servis randevusu nasıl alınır?

    Monster servis randevusu almak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Monster'ın resmi web sitesine gidin ve ana sayfada bulunan "Destek" veya "İletişim" bölümüne tıklayın. 2. Teknik destek seçeneklerini seçin ve online randevu sistemi varsa gerekli adımları takip edin. 3. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin: Telefon numarasını arayarak veya e-posta göndererek yardım isteyin. 4. Gerekli bilgileri hazırlayın: Randevu sırasında cihazınızın model bilgisi, seri numarası ve yaşadığınız sorun hakkında detaylı bilgi vermeniz gerekecek. Randevu onaylandıktan sonra, size e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Monster laptop bakımı kaç yılda bir yapılır?

    Monster laptoplar için her 6 ayda bir ücretsiz bakım hizmeti sunulmaktadır. Termal macunlu cihazlar için, 6 ay dolmadan bakıma gönderilen ürünlere 690 TL bakım ücreti uygulanır.