Microsoft hesap kurtarma işlemi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hesap Kurtarma Sayfasına Gitme: Bir tarayıcıdan Microsoft Hesap Kurtarma Sayfası adresine gidin. 2. Kurtarma Formunu Doldurma: Hesabınızın kullanıcı adını girin ve kurtarma için kullanabileceğiniz başka bir e-posta adresi yazın. 3. Kimlik Doğrulama Bilgilerini Sağlama: Microsoft, hesap sahibi olduğunuzu kanıtlamak için adınız, doğum tarihiniz ve güvenlik sorusu yanıtı gibi sorular soracaktır. 4. Bekleme ve Cevaplama: Microsoft’tan gelen e-postayı bekleyin, ek doğrulama için talimatlar içerebilir. 5. Ekstra Yardıma İhtiyaç Varsa: Microsoft Destek Ekibi ile iletişime geçin ve doğrudan bir temsilciyle konuşun. Eğer iki aşamalı doğrulama etkinse ve alternatif yöntemlere erişim sağlanamıyorsa, Microsoft destek temsilcilerinin hesap ayrıntılarına erişme ve onları değiştirme izni yoktur.