E-posta için kullanılabilecek bazı formatlar şunlardır:
- Multipart: Bu format, hem metin hem de HTML versiyonlarını tek bir mesajda birleştirir ve alıcının tercihine göre uygun sürüm otomatik olarak görüntülenir 1.
- HTML: Bu format, daha görsel olarak çekici e-postalar oluşturmak için HTML kullanır ve web sayfası veya bülten gibi tasarlanabilir 12.
- Text-only: Sadece düz metin içeren, formatlama ve resim olmayan basit bir formattır 1.
- Rich text: Temel formatlama (bold, italic, altı çizili) ve farklı font ve boyut seçenekleri sunar 1.
Genel e-posta yapısı ise şu unsurları içermelidir:
- Konu satırı: E-postanın amacını özetleyen kısa ve bilgilendirici olmalıdır 12.
- Selamlama: Alıcının adını kullanarak veya daha resmi bir dil tercih ederek yapılmalıdır 12.
- E-posta gövdesi: Mesajı net ve öz bir şekilde iletmeli, gerekli bilgiler ve detaylar yer almalıdır 12.
- Kapanış: Profesyonel ve kibar bir şekilde e-postayı sonlandırmalı, gerekirse bir çağrı-to-action eklenmelidir 12.
- İmza: Gönderenin adı, unvanı ve iletişim bilgilerini içermelidir 12.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: