Magento, e-ticaret siteleri için çeşitli işlevler sunan bir altyapı sistemidir. İşte Magento'nun bazı kullanım alanları: Finans ve muhasebe: Para akışı kontrolü, borç ve alacak hesabı, muhasebe ve bütçe yönetimi sağlar. İçerik ve özelleştirme: İçerik üretimi, mobil versiyonların oluşturulması, çeşitli şablonlar ile entegrasyon gibi özellikleri içerir. Müşteri hizmetleri: Sosyal ağlar ile entegrasyon, çok kanallı çözümler, sohbet botları, CRM entegrasyonu gibi nitelikler sunar. Pazarlama: Otomasyon araçları, pazarlama kampanyaları, SEO, sosyal medya pazarlaması, e-posta kampanyası ve sponsorlu bağlantılar gibi olanaklar sunar. Güvenlik ve ödemeler: Ödeme ağ geçitleri, veri şifreleme, dolandırıcılığı önleme ve antivirüs gibi özellikler sunar. Rapor ve analitik: İş zekâsı ve analitik çözümler barındırır. Envanter ve kargo: Teslimat hizmeti, depolama, sipariş ve hizmetlerin yönetilmesi, adres kontrolü gibi olanakları bulunur. Magento, açık kaynaklı bir yazılım olduğu için, geliştiriciler ve web sayfası sahipleri tarafından kolayca özelleştirilebilir.