• Buradasın

    Logo müşteri hizmetleri nasıl giriş yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Logo müşteri hizmetlerine giriş yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Telefonla: 0850 833 56 46 numaralı destek hattı aranabilir 124.
    • E-posta ile: [email protected] adresine e-posta gönderilebilir 14.
    • Logo Portal üzerinden: Logo Portal üzerinden destek ekiplerine iletiler gönderilebilir 2.
    Ayrıca, Logo İşbaşı uygulaması için destek almak amacıyla yardim@isbasi.com adresine e-posta gönderilebilir veya 0850 833 56 46 numaralı telefon aranabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Müşteri hizmetleri destek hattı nedir?

    Müşteri hizmetleri destek hattı, bir şirket veya kuruluşun müşterilerinden gelen soruları, şikayetleri, talepleri ve diğer iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla oluşturulmuş bir iletişim hattıdır. Bu hat, genellikle telefon, e-posta, canlı sohbet veya diğer iletişim yöntemleri aracılığıyla müşterilere hizmet verir. Destek hattının amaçları arasında: - Ürün veya hizmetlerle ilgili sorulara yanıt vermek; - Teknik problemleri çözmek; - Müşteri memnuniyetini artırmak ve sadakati sağlamak; - Şirketin itibarını korumak ve geliştirmek yer alır.

    Logo destek ve danışmanlık hizmetleri nelerdir?

    Logo destek ve danışmanlık hizmetleri şunlardır: 1. Teknik Destek: Logo ERP yazılımlarında karşılaşılan teknik sorunlara hızlı ve etkili çözümler sunar. 2. Uzaktan Destek: Uzaktan bağlantı ile zaman kaybetmeden yazılımdaki sorunları anında çözer. 3. Eğitim Hizmetleri: Logo ürünlerinin kullanımı ve verimliliğinin artırılması için kapsamlı eğitimler verir. 4. Lisans Yenileme: Logo yazılım lisanslarını uygun fiyatlarla yeniler ve 12 taksitle ödeme imkanı sunar. 5. Yazılım Entegrasyonu: E-ticaret, CRM ve diğer platformlardan gelen verileri sorunsuz bir şekilde Logo'ya aktarır. 6. Bulut Sunucu: Performans canavarı ve güvenli bulut sunucu altyapısıyla yavaşlığı önler. 7. Veri Tabanı ve Sistem Danışmanlığı: SQL/Oracle Server ve ürün kurulumları öncesi altyapı konfigürasyonları sağlar. 8. Özelleştirme: İşletmenin ihtiyaçlarına uygun modül ve rapor geliştirme hizmeti sunar.

    Logo müşteri portalı nedir?

    Logo müşteri portalı, Logo müşterilerinin ve iş ortaklarının Logo’daki kayıt ve bilgilerine her zaman ulaşmalarını sağlayan bir web platformudur. Logo müşteri portalının sunduğu bazı özellikler: Firma ve iletişim bilgilerini güncelleme. Destek taleplerini izleme. Lisans geçmişine, abonelik sürelerine ve lisans kapasitelerine erişme. Yeni sürümler hakkında bilgi alma. Geçmişten günümüze sahip olunan Logo çözümlerine ilişkin satın alma geçmişini inceleme. Hem doğrudan iletilen hem de iş ortakları adına iletilen destek bildirimlerini takip etme. Bilgi Deposu alanında tüm Logo ürünlerinin kullanıcı dokümanlarında arama yapma. Logo müşteri portalına, portal.logo.com.tr adresinden hesap oluşturduktan sonra masaüstü bilgisayar, tablet ve mobil cihazlar üzerinden erişilebilir.

    Web sitesi üzerinden müşteri hizmetleri nasıl yapılır?

    Web sitesi üzerinden müşteri hizmetleri sunmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Çeşitli iletişim kanalları oluşturmak. Soru ve sorunlara hızlı çözüm sağlamak. Kişiselleştirilmiş deneyim sunmak. Geri bildirim almak. Mobil uyumluluk sağlamak. Ayrıca, müşteri hizmetleri sistemini CRM veya sohbet platformlarıyla entegre etmek, geçmiş bilgilere erişimi kolaylaştırabilir.