Kobikom, VoIP (IP Üzerinden Ses) teknolojisi altyapısını kullanmaktadır .
Bu teknoloji sayesinde, işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını gelişmiş özelliklerle karşılamanın yanı sıra, analog hat altyapısından kurtularak dahili ve harici hat kapasitelerini ihtiyaca göre ölçeklendirme imkanı sunmaktadır .