Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Klik sistemi iki farklı bağlamda çalışabilir:
- Klik.social: Bu platform, WhatsApp otomasyon çözümleri sunar ve aşağıdaki şekilde çalışır:
- Hızlı otomatik yanıtlar: Müşteriler, WhatsApp üzerinden hızlı yanıtlar alır, bu da müşteri memnuniyetini artırır 1.
- Tutarlı marka sesi: Tüm etkileşimlerde markanın sesini korumak için otomatik yanıtlar ve şablonlar kullanılır 1.
- Yüksek hacimli yönetim: Artan müşteri taleplerini karşılamak için rutin yanıtlar otomatikleştirilir ve karmaşık sorular ilgili ekip üyelerine yönlendirilir 1.
- Kişiselleştirme: Müşteri isimleri, satın alma geçmişleri ve tercihleri mesajlara entegre edilerek kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlanır 1.
- Gerçek zamanlı güncellemeler: Webhooklar kullanılarak müşteri etkileşimleri diğer iş sistemlerine anında yansıtılır 1.
- Klik (fiziksel düğme tıklayıcı): Bu cihaz, Raspberry Pi-Pico W tabanlı olup, servo motor kullanarak düğmelere tıklar 3. Çalışma prensibi şu şekildedir:
- Güç kaynağı: Cihaz, mikro-USB portu üzerinden güç alır ve normal USB şarj cihazı veya power-bank ile çalıştırılabilir 3.
- Düğmeler: Cihazın iki düğmesi vardır; biri tıklama eylemini gerçekleştirmek için kullanılır, diğeri ise hataları sıfırlamak veya yapılandırma değişikliklerini uygulamak için kullanılır 3.
- LED göstergeler: Cihazın durumu, üç renkli LED ile gösterilir; örneğin, bağlantı kurulurken LED'ler mavi ve kırmızı arasında döngü yapar 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: