Buradasın
Kabasakal bakiye yükleme neden olmuyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kabasakal Online'da bakiye yükleme işleminin gerçekleşmemesinin birkaç nedeni olabilir:
- Doğrulama kodu sorunu: Kredi kartı bilgileri girildikten sonra gelen doğrulama kodu doğru girilmesine rağmen bakiye yüklemesi yapılamıyorsa, bu durumun çözümü için Kabasakal Online müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir 12.
- İşlemin onaylanmaması: Para hesaptan çekilmiş olmasına rağmen bakiye yüklemesi "onay bekleniyor" olarak görünüyorsa, Kabasakal Online'ın şikayet yönetimi ekibiyle iletişime geçilmesi tavsiye edilir 1.
Ayrıca, bakiye yükleme işleminin 09.00-18.00 saatleri arasında incelenip geri dönüş yapıldığı da belirtilmiştir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: