İstikbal mobilya kalitesi, kullanıcı yorumlarına göre değişkenlik göstermektedir. Bazı kullanıcılar, İstikbal mobilyalarının kaliteli olduğunu ve estetik, konfor ile fiyat dengesini sağladığını belirtmektedir. İstikbal mobilya kalitesi hakkında yapılan bazı yorumlar şu şekildedir: "İstikbal diye kaliteli diye aldık. Öyle kalitesizlik olamaz." "Yaklaşık iki ay önce İstikbal müşteri hizmetlerini aradım ve uzun uğraşlar sonucu servis geldi. Yatağı yeni aldım ve yatak yayının 10 yıl garantisi var. Gidip de ucuz yerden alıp uğraşacağıma kaliteli bir şey almak istedim ama yatağın yayı daha bir yılda bozuldu ve iki kez kontrole aynı ekip geldi." "Daha da ... İstikbal mobilya şükela ... yaklaşık 8 ay kadar önce güngören'deki bayisinden koltuk takımı satın aldık ... daha bir yılı dahi göremeden koltukların sırt kısımlarında, sağ kolçağında, minderlerinin cama bakan kısımlarının üst yarısında ve duvar tarafındaki koltuğun pencere tarafına bakan kolçağının yanlarında kızarmalar baş gösterdi." İstikbal mobilya kalitesi hakkında en doğru bilgiyi almak için, bir İstikbal mağazasına giderek ürünleri yerinde incelemek ve kullanıcı yorumlarını araştırmak önerilir.