Hizmet sağlayıcı, elektronik ticaret faaliyetinde bulunan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder. Aracı hizmet sağlayıcı ise, başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan gerçek veya tüzel kişilerdir. Aracı hizmet sağlayıcı, hizmet sağlayıcının yükümlülüklerini yerine getirmesi için gerekli teknik imkanları sunar ve hizmet sağlayıcının bilgilerini elektronik ortamda erişilebilir hale getirir.