Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
İşlem rehberi, elektronik ticaret platformlarında, hizmet sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcıların, alıcılara işlemlerin nasıl yapılacağını adım adım gösteren bölümdür 14.
Bu bölümde yer alması gereken bazı bilgiler şunlardır:
- Teknik adımlar: Sözleşmenin kurulması, teslimat ve ödeme bilgilerinin girilmesi gibi gerekli aşamalar 14.
- Gizlilik kuralları: Elektronik ticaret işlemleri nedeniyle elde edilen kişisel verilere ilişkin 1.
- Uyuşmazlık çözüm mekanizmaları: Alıcıyla arasında çıkabilecek uyuşmazlıklar için alternatif çözümler 1.
İşlem rehberi, alıcıların doğru ve güvenli bir şekilde alışveriş yapmalarını sağlamak amacıyla oluşturulur 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: