iPhone takas kampanyasının neden bittiğine dair kesin bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak, Apple'ın iPhone takas işlemlerinde yaşadığı bir hata nedeniyle kullanıcılara iptal e-postaları gönderdiği bilinmektedir .
Bu hata sonucunda, kullanıcıların göndermesi veya Apple Store'a teslim etmesi gereken iPhone'lar teslim alınmamış ve bu nedenle takasla elde edilen indirim iptal edilmiştir .