Intel 14. Nesil i9 işlemcilerin sorunlarının başlıca nedeni, yüksek çalışma voltajı olarak belirlenmiştir. Firma, iade edilen işlemciler üzerinde yapılan incelemelerin ardından, sorunun yüksek çalışma voltajının işlemciye yanlış voltaj talepleri gönderen bir mikrokod algoritmasından kaynaklandığını doğrulamıştır. Ayrıca, eTVB (Enhanced Thermal Velocity Boost) işlevi ile ilişkili mikrokod algoritmasındaki yanlış değerin de istikrarsızlığa yol açtığı iddia edilmektedir. Intel, anakart üreticileri için Ağustos ayının ortasına kadar bir mikrokod yaması yayınlayacağını belirtmiştir. Bu sorunların çözümü için kullanıcıların Intel'in destek birimiyle iletişime geçmesi önerilmektedir. Not: Bu yanıt, genel bilgilendirme amacıyla verilmiştir; bireysel durumlarda farklı nedenler veya çözümler olabilir.