Buradasın
Instagram kapatma sorunu nasıl çözülür?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Instagram kapatma sorununun çözümü, hesabın neden kapatıldığına bağlı olarak değişir.
Eğer hesap haksız yere kapatıldıysa, aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Instagram destek kanallarına başvurun 4. Instagram'ın resmi destek hizmetiyle iletişime geçmek için Instagram Yardım Merkezi ziyaret edilebilir veya uygulama içindeki Yardım bölümünden ilgili destek adımlarına ulaşılabilir 4.
- İtiraz formunu doldurun 4. Bu formda kullanıcı adı, e-posta adresi ve hesabın neden kapatıldığını anlamaya çalışıldığını açıklayan detaylı bir metin girilmelidir 4.
- Kanıt sunun 4. Ekran görüntüleri veya ilgili belgeler eklenerek durumun bir hata olduğu belirtilmelidir 4.
- Kimlik doğrulaması yapın 4. Instagram kimlik doğrulaması talep ederse, resmi kimlik belgesinin fotoğrafı yüklenmelidir 4.
- Süreci takip edin 4. Başvurudan sonra geri dönüş için bir süre beklenmeli, destek sayfası ve e-posta düzenli olarak kontrol edilmelidir 4.
Hesap güvenlik nedeniyle kapatıldıysa, güvenlik önlemleri alınarak hesap tekrar aktif hale getirilebilir 5. Bu önlemler arasında uygulamanın güncellenmesi, internet bağlantısının kontrol edilmesi, cihazın yeniden başlatılması, önbellek ve verilerin temizlenmesi, çoklu oturumların kapatılması, şifrenin değiştirilmesi ve iki faktörlü kimlik doğrulamanın etkinleştirilmesi yer alır 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: