Insider şirketi, yapay zeka tabanlı çok kanallı deneyim ve müşteri katılımı platformu sunar 12.
Başlıca hizmetleri:
- Müşteri Veri Platformu (CDP): Müşteri verilerini merkezileştirerek birleşik müşteri profilleri oluşturur 23.
- Kişiselleştirme Motorları: Çeşitli kanallarda kişiselleştirilmiş deneyimler sunar 23.
- Müşteri Yolculuğu Yönetimi: Gerçek zamanlı olarak müşteri yolculuklarını yönetir ve optimize eder 23.
- Öngörücü Pazarlama: Müşteri davranışını tahmin etmek ve pazarlama çabalarını buna göre uyarlamak için yapay zekayı kullanır 23.
Kullanım alanları: E-ticaret, perakende, otomotiv, finans, seyahat gibi sektörlerde, dünya genelindeki 1.500'den fazla müşteriye dijital büyümeyi hızlandırma imkanı sağlar 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: