iCloud şifresi unutulursa, cihazlar arası senkronizasyon özelliği de dahil olmak üzere Apple hizmetlerine erişim kaybolur. Şifreyi kurtarmak için iki yöntem bulunmaktadır: 1. Apple ID sayfasından sıfırlama: Apple ID sayfasına girip "Apple Kimliğini veya parolayı mı unuttunuz?" seçeneğine basarak yeni bir şifre belirlenebilir. 2. Başka bir cihazdan sıfırlama: Apple Destek uygulamasını indirip "Parolalar ve Güvenlik" bölümünden Apple ID parolasını sıfırlamak mümkündür. Eğer bu yöntemlerle sorun çözülmezse, Apple Destek ile iletişime geçmek önerilir.