• Buradasın

    Hugin pos cihazı arızaları nelerdir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hugin POS cihazlarında karşılaşılan yaygın arızalar iki ana kategoriye ayrılabilir: donanım ve yazılım sorunları 1.
    Donanım arızaları arasında:
    • ekranın açılmaması, bozuk görüntüler veya dokunmatik ekranın tepki vermemesi 1;
    • fiş yazıcısının çalışmaması, kağıt sıkışması veya düşük baskı kalitesi 1;
    • kart okuyucunun kartları okuyamaması, kartın tanınmaması veya manyetik şeridin hatalı okuması 1;
    • fiziksel hasarlar (düşme, su hasarı veya darbe) 12.
    Yazılım arızaları ise:
    • yazılım çökmesi 12;
    • güncelleme sorunları 12;
    • veritabanı hataları 1;
    • internet veya mobil bağlantı sorunları 1.
    Arızaların çözümü için yetkili bir teknik servisten yardım almak gerekmektedir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    POS cihazında 101 hatası nedir?

    POS cihazında 101 hatası, genellikle "Bankayı Arayın" anlamına gelir ve bu hata kodu, işlemin banka tarafından onaylanmadığını belirtir. Bu hatayı aldığınızda, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: Hata kodunu not edin: Bu, sorunu daha sonra incelemek veya müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için faydalı olacaktır. Bankayla iletişime geçin: İşlemin neden onaylanmadığını öğrenmek ve gerekli onayı almak için bankanızın müşteri hizmetlerini arayın. Her bankanın kendi hata kodları ve prosedürleri olabileceğinden, doğru bilgi ve destek için doğrudan bankanızla iletişime geçmeniz önerilir.

    Yazıcılı POS cihazı nasıl çalışır?

    Yazıcılı POS cihazı, satış işlemlerini dijital ortamda kaydeden ve ödeme alan bir elektronik cihazdır. Çalışma prensibi şu şekildedir: 1. Barkod Okuma: Satılan ürünün barkodu, lazer tarayıcı veya görüntüleme teknolojisi ile okunur ve ürün bilgileri sisteme aktarılır. 2. Satış İşlemi ve Ödeme: POS cihazı, ürünlerin fiyatlarını hesaplayarak müşteriye ödeme seçenekleri sunar. 3. Ödeme Onayı: POS cihazı, ödeme bilgilerini alarak işlemi ödeme sağlayıcısına iletir ve onay bekler. 4. Makbuz Basımı: Ödeme onaylandıktan sonra, müşteriye bir makbuz verilir. 5. Stok Güncelleme: Satış işlemi tamamlandığında, stok miktarı otomatik olarak güncellenir. 6. Raporlama ve Veri Analizi: POS cihazı, gerçekleştirilen satışlar ve ödeme yöntemleri gibi verileri toplayarak işletme sahiplerine raporlar sunar.

    Yazar Kasa POS cihazı kapanırsa ne olur?

    Yazar Kasa POS cihazının kapanması durumunda aşağıdaki olumsuz sonuçlar ortaya çıkabilir: 1. Finansal Raporların Eksik Olması: Gün sonu işlemi yapılmadığında, işletmenin günlük finansal faaliyetleri doğru şekilde raporlanmaz ve muhasebe kayıtları eksik kalır. 2. Banka İşlemlerinin Uyuşmaması: İşlemlerin bankaya iletilmemesi, banka ile yapılan mutabakatlarda uyumsuzluklara yol açar. 3. Cihaz Performansının Düşmesi: Cihazın performansında yavaşlamalar ve teknik sorunlar yaşanabilir. 4. Yasal Cezalar: Vergi Usul Kanunu'na göre, yazar kasa POS cihazını kullanmamak veya kapatmamak işletmelere ceza olarak 10 bin ila 20 bin TL arasında para cezası uygulanmasına neden olabilir.

    Seyyar POS cihazı nasıl çalışır?

    Seyyar POS cihazı, işletmelerin hareket halindeyken ödeme alabilmelerini sağlayan taşınabilir bir ödeme terminalidir. Çalışma prensibi şu adımları içerir: 1. Ödeme Bilgilerinin Girilmesi: Müşteri ürünü veya hizmeti satın aldığında, bu işlem Seyyar POS cihazına kaydedilir. 2. Ödeme Seçeneklerinin Belirlenmesi: Müşteri, ödeme yöntemini seçer (kredi kartı, banka kartı, QR kodu, temassız ödeme vb.). 3. Kart Bilgilerinin Okunması: Kartın manyetik şeridi veya çipinden bilgiler okunur ya da temassız ödeme yapılacaksa ilgili bilgiler cihaz tarafından alınır. 4. Ödemenin Onaylanması: Girilen ödeme bilgileri, işlemi gerçekleştirecek olan banka veya finansal kuruluşa iletilir ve onay beklenir. 5. Ödeme Makbuzunun Yazdırılması veya Gönderilmesi: İşlem onaylandıktan sonra, Seyyar POS cihazı bir ödeme makbuzu oluşturur ve bu makbuz müşteriye verilir veya e-posta/telefon yoluyla gönderilir. 6. Ödeme ve İşlem Kayıtlarının Tutulması: Yapılan ödemeler ve işlemler, Seyyar POS cihazı tarafından kaydedilir ve raporlanır.

    853 hata kodu nasıl düzeltilir pos cihazı?

    Pos cihazında 853 hata kodunu düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Bankayla iletişime geçme. 2. Pin kodunu aktifleştirme. Bu adımlar sonrasında müşteri, kartını tekrar kullanmaya başlayabilir. Hata kodlarının çözümü için profesyonel destek alınması önerilir.

    Hugin POS cihazı servis moduna nasıl alınır?

    Hugin POS cihazını servis moduna almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Menüye Giriş: - Ekranın üst kısmında "PC BAĞLANTI" yazıyorsa, önce 1234 yazın. - Ekranda "KASİYER 1" yazdıktan sonra, Menü tuşuna basarak ayarları açın. 2. Servis Moduna Geçiş: - Menüde 5. Ayarlar, 2. Sistem Ayarları, 2. Bağlantı Ayarları, 1. Bağlantı Seçim, 1. Ethernet adımlarını izleyin. - DHCP Modunu pasif yapıp cihazı yeniden başlatın. 3. Servis Şifresi Girişi: - Servis moduna geçmek için "99" yazıp "Ara Toplam" tuşuna basın. - Servis şifresi olarak, Hugin yetkili servisinin verdiği şifreyi girin. 4. Cihaz Eşleştirme: - Menüde 14. Harici Donanım, 1. PC Bağlantısı, 2. Cihazları Eşleştir adımlarını izleyin. - PORT bilgisi olarak 4444 girin. Bu işlemler sırasında bir uzmandan destek alınması önerilir.