• Buradasın

    Hikvision client neden çalışmıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hikvision Client'in çalışmamasının birkaç olası nedeni:
    • Yazılım güncellemesi: Kayıt cihazı yazılımının web arayüzünden güncellenmesi gerekebilir 2.
    • Kamera ayarları: Kameraların çözünürlük, bitrate ve frame sayılarının düşürülmesi gerekebilir 2.
    • İnternet bağlantısı: Modemin verilerimizi internete yükleme hızı (upload) düşük olabilir 2. Bu durumda internet hizmeti alınan firma ile görüşülüp upload hızının artırılması istenebilir 2.
    • Ağ bağlantısı: DVR kayıt cihazının network bağlantısı kontrol edilmelidir 4.
    • Port yönlendirme: Modem port yönlendirme ayarları durmalı ve doğru olmalıdır (DVR IP) 4.
    Bu adımlar sorunu çözmezse, Hikvision'un resmi destek kanallarından veya bir uzmandan yardım alınması önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Hikvision kayıt cihazı neden çalışmaz?

    Hikvision kayıt cihazının çalışmama nedenleri çeşitli olabilir: 1. Güç Kaynağı Sorunları: Cihazın yeterli güce sahip olmaması veya güç kaynağının arızalı olması. 2. Kablo Bağlantıları: Video kablolarının gevşek veya hasarlı olması. 3. Kamera Ayarları: Kamera çözünürlüğü ve video formatının kayıt cihazıyla uyumsuz olması. 4. Firmware Güncellemesi: Cihaz yazılımının güncel olmaması veya yanlış firmware yüklenmesi. 5. Ağ Sorunları: İnternet bağlantısının istikrarsız olması veya P2P protokolünün çalışmaması. Bu sorunları çözmek için, güç kaynağını kontrol etmek, kabloları yenilemek, kamera ayarlarını düzeltmek ve cihazı fabrika ayarlarına döndürüp güncel firmware ile yeniden başlatmak önerilir.

    Hikvision uzaktan izleme neden yavaş?

    Hikvision uzaktan izlemenin yavaş olmasının birkaç nedeni olabilir: 1. Yetersiz Bant Genişliği: Cihazın gönderdiği akış için yeterli bant genişliğine sahip olmaması. 2. Düşük Upload Hızı: Modemin verileri internete yükleme hızının düşük olması. 3. Ağ Kararsızlığı: İnternet bağlantısının istikrarlı davranmaması. 4. Kamera Ayarları: Kameraların çözünürlük, bitrate ve frame sayılarının yüksek olması. Çözüm önerileri: 1. Yazılım Güncelleme: Kayıt cihazı ve telefon uygulamasının en son sürüme güncellenmesi. 2. Kamera Ayarlarının Düşürülmesi: Video/Audio menüsünden Max Bitrate, Frame ve Resolution değerlerinin düşürülmesi. 3. ISP ile Görüşme: Upload hızının artırılması için internet hizmeti alınan firma ile iletişime geçilmesi.

    Hikvision kamera neden bağlanmıyor?

    Hikvision kameranın bağlanmama nedenleri çeşitli olabilir: 1. Ağ Bağlantısı Sorunları: Kameranın fiziksel bağlantısı ve IP adresi yapılandırması kontrol edilmelidir. 2. Port Ayarları: HTTP (80) veya HTTPS (443) portlarının açık ve doğru şekilde yönlendirilmiş olması gereklidir. 3. Tarayıcı ve Eklentiler: Tarayıcıda eklentilerin etkin olması ve tarayıcı ayarlarının doğru yapılandırılmış olması önemlidir. 4. Firewall ve Antivirüs: Geçici olarak firewall veya antivirüs yazılımlarının devre dışı bırakılması, bağlantı sorunlarını çözebilir. 5. Firmware Güncellemeleri: Kameranın ve kayıt cihazının (NVR/DVR) firmware'inin güncel olması gereklidir. 6. Donanım Sorunları: Güç kaynağı, kablolar veya kamera donanımında arızalar olabilir. Bu adımlar sorunu çözmezse, son çare olarak kameranın fabrika ayarlarına döndürülmesi gerekebilir.

    Hikvision kayıt cihazı canlı izleme gecikmesi nasıl düzeltilir?

    Hikvision kayıt cihazı canlı izleme gecikmesini düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Yazılım güncellemesi: Cihaz yazılımının web arayüzünden güncellenmesi gerekir. Bandwidth (bant genişliği) kontrolü: Çıkış bant genişliğinin, cihazı gönderen akış için yeterli olduğundan emin olunmalıdır. Çözünürlük, bitrate ve frame sayılarının düşürülmesi: Kayıt cihazı web arayüzünde, "Video/Audio" menüsünden "Max Bitrate", "Frame" ve "Resolution" değerleri düşürülerek ağ üzerindeki yük azaltılabilir. Port yapılandırması: Cihazın düzgün çalışabilmesi için sunucu, HTTP ve RTSP portlarının açık olması gerekebilir. Ağ durumunun kontrol edilmesi: Gecikmenin, özellikle 4G/5G veya Wi-Fi ağlarında, bağlantı türünden bağımsız olarak devam edip etmediği gözlemlenmelidir. Bu adımlar sorunu çözmezse, teknik destek için bir satıcıya veya Hikvision USA'ya başvurulması önerilir.