Hacettepe Üniversitesi'nde mail adresi almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Ön lisans, lisans öğrencileri: Kayıt yaptırdıktan sonra, Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından @hacettepe.edu.tr uzantılı kurumsal elektronik posta hesapları otomatik olarak açılır ve BİLSİS'te (Öğrenci Bilgi Sistemi) kayıtlı cep telefonu numarasına veya e-posta adresine mesaj olarak gönderilir. 2. Yüksek lisans ve doktora öğrencileri: Kayıt yaptırdıktan sonra, mail adresleri PRENS'te (Enstitü Öğrenci Bilgi Sistemi) kayıtlı cep telefonu numarasına veya e-posta adresine mesaj olarak gönderilir. 3. Akademik ve idari personel: Elektronik posta hesabı almak için 0.312 297 62 62 numaralı Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmelidir. Ayrıca, Hacettepe Üniversitesi'nin resmi web sitesinde yer alan Bilgi İşlem Daire Başkanlığı sayfalarından da gerekli bilgilere ulaşılabilir.