Buradasın
Görüntülü konuşma neden sürekli kasıyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Görüntülü konuşmanın sürekli kasmasının birkaç olası nedeni:
- İnternet bağlantısı sorunları 25. İnternet hızının düşük olması veya bağlantıdaki kesintiler görüntü donmasına neden olabilir 25.
- Cihazın yazılımı veya ayarları 13. Cihazın yazılımındaki hatalar veya build.prop dosyası gibi ayarlarda yapılan değişiklikler görüntü kasmasına yol açabilir 13.
- Uygulama kaynaklı sorunlar 23. Kullanılan uygulamanın sürümünün güncel olmaması veya arka planda çalışan diğer uygulamalar görüntü kasmasına neden olabilir 23.
Bu sorunları çözmek için aşağıdaki adımlar denenebilir:
- İnternet bağlantısını kontrol etmek ve gerekirse ethernet kablosu ile doğrudan bağlanmak 5.
- Cihazın yazılımını güncellemek ve Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermek 1.
- Uygulamanın sürümünü güncellemek ve arka planda çalışan diğer uygulamaları kapatmak 3.
Eğer sorun devam ederse, profesyonel bir teknik servisten yardım alınması önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: