• Buradasın

    Görüntülü arama ekranı neden görünmüyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Görüntülü arama ekranının görünmemesinin birkaç olası nedeni ve çözümü:
    • Uygulama veya platform ayarları: Kamera ve görüntülü görüşme platformlarının ayarlarında bir sorun olabilir 3. Örneğin, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams gibi platformlarda kamera ayarlarının kontrol edilmesi ve doğru kameranın seçildiğinden emin olunması önerilir 3.
    • Kamera izinleri: Cihazın kamera erişim izninin olduğundan emin olunmalıdır 35. Android ve iOS cihazlarda uygulama ayarlarından, bilgisayarlarda ise tarayıcı veya uygulama izinlerinden kamera izinlerinin kontrol edilmesi ve "izin ver" seçeneğinin aktif hale getirilmesi gereklidir 35.
    • Güncel yazılım: Kullanılan uygulamanın güncel olmaması soruna yol açabilir 35.
    • Tarayıcı önbelleği: Tarayıcı önbelleğinin temizlenmesi, biriken verilerin kamera görüntüsünün çalışmasını engellememesi için faydalı olabilir 3.
    • Cihaz yeniden başlatma: Geçici sorunlar için cihazın yeniden başlatılması denenebilir 3.
    Bu adımlar sorunu çözmezse, daha fazla destek için bir uzmana başvurulması önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Görüntülü aramada görüntü kalitesi nasıl düzeltilir?

    Görüntülü aramada görüntü kalitesini düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Aydınlatma: Yeterli ve düzgün aydınlatma, kamera kalitesini artırır. Arka plan: Sade ve temiz bir arka plan, dikkat dağınıklığını azaltır. Kamera açısı: Kamera, göz hizasında veya biraz yukarısında olmalıdır. İnternet bağlantısı: Stabil ve yüksek hızlı bir bağlantı, görüntü kalitesini doğrudan etkiler. Uygulama ve telefon güncellemeleri: Güncel olmayan uygulamalar veya yanlış ayarlar, görüntü kalitesini olumsuz etkileyebilir. Ekstra ayarlar: WhatsApp gibi uygulamalarda, görüntülü arama ayarlarını kontrol etmek ve veri tasarrufu modunu kapatmak görüntü kalitesini artırabilir. Bu adımlar sorunu çözmezse, sistem yöneticisi veya teknik destek hizmetlerinden yardım alınabilir.

    Görüntülü arama nasıl yapılır?

    Görüntülü arama yapmak için aşağıdaki uygulamalar kullanılabilir: WhatsApp. Skype. Hangouts. Messenger. Instagram. Gmail. Görüntülü arama yapabilmek için cihazın 3G/4.5G özelliklerine sahip şebeke ile bağlantılı olması ve görüntülü arama özelliğinin aktif olması gerekir.

    Tango'da görüntülü arama neden olmuyor?

    Tango'da görüntülü arama yapılamamasının nedeni, uygulamanın Türkiye'de erişime kapatılmış olmasıdır. Ankara 1. Sulh Ceza Hakimliği'nin 11 Aralık 2024 tarihli ve 2024/15041 sayılı kararı doğrultusunda, platformun "tango.me" olan alan adı erişime engellenmiştir. Erişim engelinin gerekçesiyle ilgili henüz resmi bir açıklama yapılmamıştır.

    WhatsApp görüntülü arama neden gizleniyor?

    WhatsApp görüntülü aramasının gizlenmesinin birkaç nedeni olabilir: Kamera izninin devre dışı bırakılması. Telefonun işletim sistemi veya WhatsApp sürümünün güncel olmaması. Üçüncü taraf uygulamalar veya ayarlar. Görüntülü arama özelliğini yeniden etkinleştirmek için, kamera iznini tekrar etkinleştirmek veya WhatsApp ve telefon işletim sisteminin güncellemelerini kontrol etmek gerekebilir.

    Görüntülü konuşmalarda neden görüntü bulanık olur?

    Görüntülü konuşmalarda görüntü bulanıklığının birkaç nedeni olabilir: Ağ sorunları: Zayıf internet bağlantısı veya yüksek ping süresi görüntü kalitesini düşürebilir. Cihaz sorunları: Kameranın kirli veya hasarlı olması, yetersiz ışık, eski veya uyumsuz yazılım, cihazın donanım sınırlamaları görüntü bulanıklığına yol açabilir. Diğer nedenler: Karşı tarafın internet bağlantısı, telefonda çok fazla uygulamanın açık olması ve kamera izinlerinin olmaması da bulanıklığa sebep olabilir. Görüntülü konuşma sırasında görüntü bulanıklığı yaşanıyorsa, bu sorunların giderilmesi için ilgili çözümler denenebilir. Daha detaylı bilgi ve destek için WhatsApp Destek ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Görüntülü arama kilit ekranı nasıl açılır?

    Kilitli ekrandan görüntülü arama yapmak için, iPhone'da "Kamera" simgesine sola kaydırmak veya Denetim Merkezi'ni açmak için sağ üst köşeden aşağı kaydırmak gerekmektedir. Görüntülü arama sırasında kilit ekranı açılırsa, yukarı kaydırarak gelen aramayı kabul etmek mümkündür. Görüntülü arama özelliği, cihazın işletim sistemine ve kullanılan uygulamaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

    Görüntülü arama nasıl aktif edilir?

    Görüntülü arama özelliğini aktif hale getirmek için farklı yöntemler kullanılabilir: Vodafone Yanımda Uygulaması: "Yanımda İnternet Arama Ayarlarım" sayfasından "Görüntülü Arama" servisini açmak gereklidir. Mesaj Gönderme: Telefonun mesaj bölümüne "GORUNTULU" yazıp bir boşluk bıraktıktan sonra "AC" yazarak 3636'ya göndermek. Tuş Takımı: Telefondan 3636# tuşlarına basıp çıkan menüde önce 2’yi sonra 1'i tuşlamak. Müşteri Hizmetleri: Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni (Vodafone hattından 542, diğer operatör ve sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00) aramak veya Vodafone Mağazalarına başvurmak. Uygulama Ayarları: Cihaz ayarlarına girip "Görüntülü Arama" seçeneğini bulmak ve etkinleştirmek. Ayrıca, WhatsApp gibi uygulamalarda görüntülü arama özelliğini aktif hale getirmek için uygulamayı indirip hesap oluşturmak veya mevcut hesaba giriş yapmak, ardından arama yapılacak kişiyi seçip sohbet ekranında video kamera simgesine tıklamak gerekir.