Buradasın
Google'ın müşteri hizmetleri numarası neden yok?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Google'ın müşteri hizmetleri telefon numarasının olmamasının birkaç nedeni vardır:
- Online Destek: Google, müşteri sorunlarını çözmek için Google Yardım Merkezi ve destek toplulukları gibi online çözümler sunmaktadır 13.
- Güvenlik: Google, parola yenileme veya hesap kurtarma gibi hassas işlemler için telefon üzerinden destek vermez, çünkü bu tür bilgilerin telefonla paylaşılması güvenlik riski oluşturabilir 3.
- Uluslararası Yapı: Google'ın farklı bölgelerde merkezleri bulunsa da, genel bir müşteri hizmetleri merkezi numarası yerine, yerel numaralar ve e-posta adresleri üzerinden iletişim tercih edilmektedir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: