Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Google Authenticator'da "anahtar değeri geçersiz" ifadesi, genellikle doğrulama veya kayıt sırasında girilen "anahtar" veya "kod" kısmına eksik ya da yanlış veri girildiğinde ortaya çıkar 3.
Bu hatayı gidermek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Kodun doğru girildiğinden emin olun 14. Büyük-küçük harf farkı ve boşluk veya tire işareti gibi sembollerin hataya yol açabileceği unutulmamalıdır 3.
- Cihaz saatleri senkronize edilmeli 145. Bunun için cihaz ayarlarından "Otomatik Olarak Ayarla" seçeneği etkinleştirilmelidir 145.
- Ağ bağlantısı kontrol edilmeli 14. Kötü internet bağlantısı, kodun geç doğrulanmasına neden olabilir 1.
- Tarayıcı çerezleri ve önbellek temizlenmeli 14.
- Google Authenticator yeniden bağlanmalı 15. Bunun için kurtarma anahtarı ifadesi (RKP) kullanılabilir 1.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Google Authenticator veya ilgili platformun destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: