Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
"Geniş banda erişemezsiniz" ifadesi, cihazın mobil operatörden gelen havadan güncelleme sonrası mobil geniş banda bağlanamaması durumunu ifade edebilir 3. Bu sorun, cep telefonu operatörünün doğrudan modeme havadan güncelleme yapması ve Windows'un önceki başarılı bağlantıları temel alarak işletim sistemindeki yapılandırmaları kullanmaya çalışması, ancak modemdeki yapılandırma ile uyumsuzluk nedeniyle bağlantı isteğinin engellenmesi sonucu ortaya çıkabilir 3.
Ayrıca, bu ifade Turkcell Superonline kullanıcılarında modem kaynaklı sertifika sorunları nedeniyle de görülebilir 14.
Sorunun çözümü için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Modemi yeniden başlatmak 1;
- Ethernet kablosunun düzgün şekilde takılı olduğunu kontrol etmek 1;
- Bilgisayarın ağ ayarlarını kontrol etmek 1;
- Modemin güncel yazılım sürümüne sahip olduğundan emin olmak 1.
Sorun devam ederse, profesyonel yardım almak veya Superonline destek hattıyla iletişime geçmek önerilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: