Samsung SmartTag, yalnızca Samsung telefonlarla uyumludur. Ancak, geliştirici Kieron Quinn tarafından geliştirilen utag adlı uygulama sayesinde, Samsung SmartTag 2 modeli Android 11 ve üzeri yüklü tüm Android telefonlarda kullanılabilir hale gelmektedir. utag uygulamasının sağlıklı bir şekilde çalışabilmesi için, SmartThings uygulamasının değiştirilmiş (yamalı) bir sürümünün yüklenmesi gerekmektedir.