Buradasın
Galaxy Note 5'i düşürdüm, ekran tamamen siyah. Mavi LED yanıyor ama ekran çalışmıyor. Nasıl düzeltebilirim?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Galaxy Note 5'in ekranının siyah olması ve sadece mavi LED'in yanması durumunda, aşağıdaki adımlar denenebilir:
- Cihazı yeniden başlatmak: SIM ve SD kartları çıkararak cihazı yeniden başlatmayı deneyin 24.
- Donanım kontrolü: Ekranın çatlak, kırık veya hasarlı olmadığından emin olun 5. Ekran koruyucu veya kılıfı çıkarmak faydalı olabilir 5.
- Yazılım sıfırlaması: Cihazın arka panelini çıkarıp pili 30-60 saniye çıkararak yazılımı sıfırlamayı deneyin 2.
- Kurtarma modu: Kurtarma moduna girip önbellek bölümünü temizlemeyi deneyin 2.
- Profesyonel yardım: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, bir teknik servise başvurulması önerilir 25.
Cihazdaki verilerin kaybolmaması için, yazılım sıfırlaması veya fabrika ayarlarına dönüş gibi işlemlerden önce önemli bilgilerin yedeklenmesi önerilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: