Forumsal, kullanıcıların bilgi alışverişi yapabileceği, görüşlerini paylaşabileceği ve sorularına cevap bulabileceği bir online platformdur. Forumsal'ın bazı işlevleri: İlgi alanlarına yönelik içerik paylaşımı: Kullanıcılar, kendi ilgi alanları doğrultusunda gruplara katılarak veya konular açarak ilgilendikleri konular hakkında tartışmalara katılabilirler. Sorunlara çözüm arama: İnsanlar, forumlarda sorunlarına çözüm arayabilir ve diğer kullanıcıların deneyimlerinden yararlanabilirler. Yeni insanlarla tanışma: Forumlar, kullanıcıların yeni insanlarla tanışmalarını ve sosyal çevrelerini genişletmelerini sağlar. İş hayatında rol oynama: Şirketler ve markalar, müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için forumları kullanır. Forumsal, genellikle belirli bir konu etrafında kurulur ve kullanıcılar bu konu hakkında tartışma yapabilirler.