Exxen üyelik iptali için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Exxen’in web sitesine gidilir. 2. İptal etmek istenen hesap ile oturum açılır. 3. Sağ üst köşeden “Hesap ve Ayarlar” sayfasına gidilir. 4. Sayfayı aşağı kaydırarak üyelik bilgilerinin bulunduğu alana inilir. 5. “Aboneliği İptal Et” seçeneğine tıklanır. 6. Hesap şifresi girilir ve devam edilir. 7. “Evet” butonuna tıklayarak işlem onaylanır. Alternatif olarak, Exxen mobil uygulaması üzerinden üyelik iptali için şu adımlar izlenebilir: 1. Exxen mobil uygulaması açılır. 2. Kullanıcı adı ve şifre ile hesaba giriş yapılır. 3. “Hesap”, “Ayarlar” veya benzeri bir sekmeye tıklanır. 4. Abonelik bilgilerinin bulunduğu bölüm bulunur. 5. İptal işlemi gerçekleştirilir. SMS ile Exxen üyelik iptali mümkün değildir. Üyelik iptali ile ilgili daha fazla bilgi için Exxen’in “Yardım Merkezi” sayfasında bulunan çağrı merkezi numarası veya canlı sohbet özelliği kullanılabilir.