E-servislerin güvenilirliği, çeşitli faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. E-posta servisleri açısından, genel olarak zararlı gönderileri temizleme konusunda başarılı olsalar da, hackerlar bu filtreleri aşmanın yollarını bulabilmektedir. Online teknik servis programları için ise, güvenilirlik açısından dikkat edilmesi gereken bazı unsurlar şunlardır: Güvenlik. Hizmet kalitesi. Sağlayıcının güvenilirliği. E-ticaret siteleri için de güvenlik önlemleri alınması hayati önem taşır. Sonuç olarak, e-servislerin güvenilirliği, sağlayıcının politikalarına ve kullanıcının aldığı önlemlere bağlı olarak değişebilir.