• Buradasın

    Erü mailime giremiyorum ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Erciyes Üniversitesi (ERÜ) mail hesabınıza giriş yapamıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Kullanıcı adı ve şifre kontrolü: Kurumsal mail adresinizi (örneğin, bim@erciyes.edu.tr) ve mail şifrenizi kontrol edin 1.
    2. Proxy ayarları: ERÜ'nün proxy ayarlarını kullanarak giriş yapmayı deneyin. Bunun için Edge veya Google Chrome tarayıcısında gerekli ayarları yapmanız gerekmektedir 1.
    3. IT Destek birimi: Giriş konusunda sorun yaşıyorsanız, ERÜ IT Destek birimine başvurarak yardım alabilirsiniz 4.
    Eğer bu adımlarla sorun çözülmezse, daha fazla destek için üniversitenin genel yöneticisi veya BT destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekebilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Webmail'e giremiyorum ne yapmalıyım?

    Webmail'e giriş sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Kullanıcı adı ve şifre kontrolü: Doğru giriş yapıldığından emin olun. Tarayıcı sorunlarını kontrol etme: Önbellek veya çerezler nedeniyle yaşanan sorunlar için tarayıcı temizlenebilir veya farklı bir tarayıcı kullanılabilir. İnternet bağlantısı kontrolü: Wi-Fi veya kablolu bağlantı seçenekleri denenebilir. Güvenlik duvarı ve antivirüs ayarları: Bu yazılımlar geçici olarak devre dışı bırakılabilir. E-posta sunucu ayarları: POP3/IMAP ve SMTP ayarları kontrol edilip yapılandırılabilir. Hesap güvenlik ayarları: İki faktörlü doğrulama gereksinimleri yerine getirilebilir. Servis sağlayıcısının durumu: Webmail servis sağlayıcısının durumu kontrol edilebilir. Bu adımlar sorunu çözmezse, e-posta sağlayıcısının destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.