Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Emoji Meter, müşterilerin bir ürün veya kavram hakkındaki "gut" düzeyindeki duygularını ortaya çıkarmak için kullanılan projektif bir tekniktir 2.
Bu araç, müşterilere bir dizi duygu ifadesi göstererek, nasıl hissettiklerini en iyi anlatan emojiyi seçmelerini ister 12. Bu yöntem, tüketicilerin düşüncelerinin %95'inin bilinçaltında gerçekleştiğini ve bilinçaltının kelimelerle değil, duygularla iletişim kurduğunu göz önünde bulundurur 2.
Emoji Meter, özellikle müşteri memnuniyeti ölçümü, çalışan moral takibi, etkinlik geri bildirimi ve ürün geliştirme alanlarında kullanılır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: