Egemek yetkili servisi, müşteri yorumlarına göre güvenilirlik konusunda farklı değerlendirmeler almaktadır. Bazı kullanıcılar, Egemek'in sunduğu hizmetlerden memnun kaldıklarını belirtmektedir. Ancak, birçok şikayet de bulunmaktadır. Bu şikayetlerde, yetkisiz değişiklikler, uzun bekleme süreleri, yüksek tamir ücretleri ve iletişim sorunları gibi problemler öne çıkmaktadır. Egemek yetkili servisinin güvenilirliği, kişisel deneyimler ve spesifik hizmete göre değişiklik gösterebilir.