EasyCep'ten telefon almak, siparişin onaylanmasından sonra genellikle 3 iş günü sürmektedir 5. Bu süre, telefonun EasyCep'e ulaşması, uzmanlar tarafından incelenmesi ve fiyat teklifinin kesinleşmesi için gereklidir 5.

Telefonun ne zaman kargoya verileceği konusunda, EasyCep müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden 5 gün içerisinde kargolanacağını belirtmektedir 3.

EasyCep'ten yapılan alışverişlerde sıfır telefon bulunmamakta, sadece yenilenmiş telefonlar satılmaktadır 5. Ancak, yenilenen tüm telefonlar sıfır telefonlarla aynı garanti koşullarına sahiptir 5.