• Buradasın

    EA app neden ödeme hatası veriyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    EA App'te ödeme hatasının birkaç olası nedeni vardır:
    1. Yanlış Ödeme Bilgileri: Geçersiz kredi kartı numarası, süresi dolmuş kart veya yanlış fatura bilgileri gibi 12.
    2. Yetersiz Bakiye: Hesapta yeterli fon bulunmaması 1.
    3. Sunucu Sorunları: EA'nın sunucularında yaşanan kesintiler veya teknik sorunlar ödeme işlemlerini engelleyebilir 13.
    4. Hesap Kısıtlamaları: EA hesabının askıya alınmış veya bloke edilmiş olması 1.
    5. Bölgesel Kısıtlamalar: Bazı oyunlar belirli ülkelerde veya bölgelerde kullanılamayabilir 1.
    Bu sorunları çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
    • Bilgileri Kontrol Edin: Ödeme ve fatura bilgilerinizi doğru olduğundan emin olun 12.
    • Farklı Ödeme Yöntemi Kullanın: Kredi kartı yerine PayPal gibi alternatif bir ödeme yöntemi deneyin 12.
    • EA Hesabını Güncelleyin: Hesabınızın doğru bölge ve dil ayarlarına sahip olduğundan emin olun 2.
    • Önbelleği Temizleyin: EA App'in önbelleğini temizleyip uygulamayı yeniden başlatın 14.
    • EA Desteği ile İletişime Geçin: Sorun devam ederse, resmi EA destek kanallarından yardım alın 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    EA App kredi kartı ile ödeme nasıl yapılır?

    EA App üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. İlgili oyunun sayfasına gidin ve satın almak istediğiniz ürünü seçin. 2. Ödeme yönteminizi seçin ve e-posta adresinizi girin. 3. "Şimdi satın al" butonuna basın ve sipariş detaylarınızı girdikten sonra "Devam Et"e tıklayın. 4. Ödeme sayfası açılacak, buraya kart bilgilerinizi girin. 5. Ardından "Ödeme Yap" butonuna tıklayın. 6. Telefonunuza gönderilecek doğrulama kodunu girin ve "Onayla"ya basın. Ödeme işlemi sırasında sorun yaşarsanız, farklı bir ödeme yöntemi kullanmayı veya EA App'in web mağazasını denemeyi deneyebilirsiniz.

    EA Play kredi kartı neden kabul etmiyor?

    EA Play'in kredi kartını kabul etmemesinin birkaç olası nedeni vardır: 1. Yanlış veya güncel olmayan ödeme bilgileri: Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi veya güvenlik kodu gibi bilgilerin doğru girilmemiş olması. 2. Yetersiz bakiye: Hesapta yeterli fon bulunmaması. 3. Server sorunları: EA'nın ödeme servislerinde teknik sorunlar yaşanması. 4. Hesap kısıtlamaları: EA hesabının askıya alınmış veya bloke edilmiş olması. 5. Bölgesel kısıtlamalar: Satın alınmak istenen oyun veya hizmetin belirli ülkelerde veya bölgelerde kullanılamıyor olması. Bu sorunları çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz: - Bilgileri kontrol edin: Ödeme ve fatura adresinizin doğru olduğundan emin olun. - Farklı bir ödeme yöntemi kullanın: Kredi kartı yerine PayPal gibi alternatif bir yöntem deneyin. - EA Hesabını güncelleyin: Hesabınızın bölgelerini ve ödeme yöntemi ayarlarını kontrol edin ve gerekirse güncelleyin.

    EA Play Türkiye'de neden TL ile alınmıyor?

    EA Play, Türkiye'de TL ile alınmıyor çünkü Electronic Arts (EA), platform üzerindeki satışlarda dolar kurunu kullanmaya başladı.

    EA oyun ödemesi neden iptal edilir?

    EA oyun ödemesinin iptal edilmesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Deneme Süresinin Sona Ermesi: EA Play'de bir oyunun deneme sürümünü oynadıktan sonra, oynamaya devam etmek için oyunu satın almanız gerekmektedir. Deneme süresi sona erdiğinde ödeme iptal edilir. 2. Abonelik İptali: EA Play aboneliğinizi iptal ederseniz, üyeliğiniz sona erer ve oyunlara erişiminiz kesilir. 3. Teknik Sorunlar: EA'in kontrolü dahilindeki teknik nedenlerden dolayı oyunu oynayamıyorsanız, 72 saat içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.