• Buradasın

    EA app neden ödeme hatası veriyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    EA App'te ödeme hatasının birkaç olası nedeni vardır:
    1. Yanlış Ödeme Bilgileri: Geçersiz kredi kartı numarası, süresi dolmuş kart veya yanlış fatura bilgileri gibi 12.
    2. Yetersiz Bakiye: Hesapta yeterli fon bulunmaması 1.
    3. Sunucu Sorunları: EA'nın sunucularında yaşanan kesintiler veya teknik sorunlar ödeme işlemlerini engelleyebilir 13.
    4. Hesap Kısıtlamaları: EA hesabının askıya alınmış veya bloke edilmiş olması 1.
    5. Bölgesel Kısıtlamalar: Bazı oyunlar belirli ülkelerde veya bölgelerde kullanılamayabilir 1.
    Bu sorunları çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
    • Bilgileri Kontrol Edin: Ödeme ve fatura bilgilerinizi doğru olduğundan emin olun 12.
    • Farklı Ödeme Yöntemi Kullanın: Kredi kartı yerine PayPal gibi alternatif bir ödeme yöntemi deneyin 12.
    • EA Hesabını Güncelleyin: Hesabınızın doğru bölge ve dil ayarlarına sahip olduğundan emin olun 2.
    • Önbelleği Temizleyin: EA App'in önbelleğini temizleyip uygulamayı yeniden başlatın 14.
    • EA Desteği ile İletişime Geçin: Sorun devam ederse, resmi EA destek kanallarından yardım alın 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    EA oyun ödemesi neden iptal edilir?

    EA oyun ödemesinin iptal edilmesinin birkaç nedeni olabilir: Ödeme yönteminin kabul edilmemesi. Oyun paketinin iade edilemez olması. Aynı oyunun üçüncü kez iade edilmek istenmesi. Ödeme iptali durumunda, daha fazla bilgi ve destek için doğrudan ilgili platform veya perakendeciyle iletişime geçilmesi önerilir.

    EA App kredi kartı ile ödeme nasıl yapılır?

    EA App üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. İlgili oyunun sayfasına gidin ve satın almak istediğiniz ürünü seçin. 2. Ödeme yönteminizi seçin ve e-posta adresinizi girin. 3. "Şimdi satın al" butonuna basın ve sipariş detaylarınızı girdikten sonra "Devam Et"e tıklayın. 4. Ödeme sayfası açılacak, buraya kart bilgilerinizi girin. 5. Ardından "Ödeme Yap" butonuna tıklayın. 6. Telefonunuza gönderilecek doğrulama kodunu girin ve "Onayla"ya basın. Ödeme işlemi sırasında sorun yaşarsanız, farklı bir ödeme yöntemi kullanmayı veya EA App'in web mağazasını denemeyi deneyebilirsiniz.

    EA Play Türkiye'de neden TL ile alınmıyor?

    Electronic Arts (EA), EA Play aboneliklerinde Türk Lirası (TL) ile ödemeyi, TL'nin döviz kurlarındaki dalgalanmalar nedeniyle istikrarlı bir değer taşımaması ve bu durumun kullanıcılar için belirsizlik yaratması sebebiyle bırakmıştır. Bu karar, Steam gibi diğer dijital oyun platformlarının da benzer adımlar atmasının ardından alınmıştır.

    EA Play kredi kartı neden kabul etmiyor?

    EA Play'in kredi kartını kabul etmemesinin birkaç nedeni olabilir: Kart türü: EA Play Pro, Brezilya dışında yalnızca EA app üzerinden satın alınabilir ve ön ödemeli kartlar kabul edilmez. İnternet alışverişi ayarı: Kartın mobil bankacılık uygulamasında internet alışverişi ile ilgili bir ayar kapalı olabilir. Sistemsel arıza: Ödeme sırasında sistemsel bir hata oluşmuş olabilir. Kabul edilen ödeme yöntemi: Yaşanılan yere bağlı olarak EA Play üyeliği için kredi kartı, PayPal veya EA Wallet kullanılabilir. Bu tür teknik sorunlar için EA destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.