E-beyanname'nin çalışmamasının birkaç nedeni olabilir: 1. Sistemsel hatalar: E-beyanname sistemindeki teknik sorunlar çalışmama durumuna yol açabilir. 2. İnternet bağlantı sorunları: İnternet bağlantısının düzgün çalışmaması, e-beyanname'nin çalışmasını engelleyebilir. 3. Tarayıcı uyumsuzlukları: Eski veya uyumsuz bir internet tarayıcısı kullanmak, e-beyanname ile uyumsuzluk yaratabilir. 4. Kullanıcı hataları: Yanlış kullanıcı adı veya şifre girişi gibi kullanıcı hataları da sistemin çalışmamasına neden olabilir. 5. Gerekli programların güncel olmaması: Java Runtime Environment (JRE), Beyanname Düzenleme Programı (BDP) ve Adobe Acrobat Reader gibi gerekli programların güncel olmaması. Çözüm önerileri: - İnternet bağlantınızı kontrol edin ve güncel bir tarayıcı kullanın. - Çerezleri ve geçmişi temizlemeyi deneyin. - Kullanıcı adı ve şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun. - Eksik programları indirip kurun ve programların güncel olduğundan emin olun. - Sorun devam ederse, yetkili servis ile iletişime geçin.