Digithome'un güvenilirliği hakkında farklı yorumlar bulunmaktadır.

Bazı kullanıcılar, Digithome'dan yaptıkları alışverişlerden memnun kaldıklarını belirtmektedir 34. Örneğin, gri renkli 500 ml'lik cam sıvı sabunluk ve losyon şişesi ürününü kullananlar, ürünün kaliteli ve iyi paketlenmiş olduğunu ifade etmişlerdir 3. Ayrıca, One Click Akıllı Mop Paleti XL 32 cm ürününü alanlar da genel olarak üründen memnun kaldıklarını ve iyi bir paketleme yapıldığını belirtmişlerdir 4.

Ancak, Şikayetvar sitesinde yer alan şikayetlere göre, Digithome'dan yapılan alışverişlerde iade sorunları, hasarlı ve kullanılmış ürün gönderimi gibi problemler yaşanmaktadır 12.

Herhangi bir alışveriş yapmadan önce kullanıcı yorumlarını incelemek ve güvenilir alışveriş sitelerini araştırmak önemlidir.