DHL Express teslimat süreci şu adımlarla gerçekleşir:
- Hesap Oluşturma: DHL web sitesinde bir hesap oluşturulur 1.
- Gönderilerin Hazırlanması: Eşyalar uygun paketleme malzemeleri kullanılarak güvenli bir şekilde paketlenir 13.
- Etiketleme: Paketler, alıcının adresini, iade adresini ve DHL takip numarasını içeren etiketlerle etiketlenir 1.
- Teslim Alım Planlaması: DHL hesabından paket alım planlaması yapılır, teslim alma adresi, paket sayısı ve tercih edilen tarih ve saat gibi detaylar sağlanır 1.
- Teslimat: DHL, paketleri belirlenen adresten alır ve alıcının kapısına kadar ulaştırır 2.
- Takip: Gönderiler, DHL'in internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden takip numarası ile izlenebilir 24.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: