Corsair ürün değişimi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Garanti Kontrolü: Ürününüzün garanti kapsamında olduğundan emin olun. 2. RMA Talebi: Corsair'in web sitesindeki destek bölümünden bir İade Ürün Yetkilendirme (RMA) talebi oluşturun. Bunun için: - Web widget'ını kullanarak bir bilet açın veya doğrudan bilet oluşturma bölümüne gidin. - Gerekli bilgileri girin ve makbuz, fatura veya kredi kartı ekstresinin bir kopyasını ekleyin. 3. Onay ve İade Talimatları: Talebiniz onaylandıktan sonra, Corsair size bir RMA numarası, iade etiketi ve gerekli belgeleri gönderecektir. 4. Ürünün İadesi: Ürünü, üzerindeki RMA numarası açıkça yazılı olarak ve tüm aksesuarlarıyla birlikte orijinal ambalajında iade edin. 5. Takip ve Teslimat: İade işleminin ardından, yeni ürünün teslimatını takip edin ve 3-5 iş günü içinde teslim almayı bekleyin.