Concord Bluetooth kulaklıklar genel olarak iyi değerlendirilmektedir. Kullanıcılar, bu kulaklıkların ses kalitesi, konforu ve uzun pil ömrü gibi özelliklerini beğenmektedir. Ayrıca, çoklu cihaz desteği, dokunmatik kontrol ve kablosuz şarj gibi özellikler de öne çıkan avantajlar arasındadır. Ancak, bazı kullanıcılar bağlantı sorunları ve şarj ünitesinin çabuk bitmesi gibi problemler yaşadıklarını belirtmişlerdir.