Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Canva'da indirme sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: İstikrarlı bir internet bağlantısı gereklidir 13. Wi-Fi sinyalini kontrol edin veya daha güçlü bir ağa bağlanmayı deneyin 1.
- Tarayıcı Güncellemeleri: Canva, en iyi şekilde Chrome ve Firefox gibi güncel tarayıcılarda çalışır 13. Tarayıcı sürümünüzü güncelleyin 1.
- Önbellek ve Çerezleri Temizleyin: Tarayıcı önbelleği ve çerezleri, Canva'nın indirme işlemlerini engelleyebilir 13. Bu dosyaları temizleyip tarayıcıyı yeniden başlatın 1.
- Dosya Formatlarını ve Boyutlarını Gözden Geçirin: Canva, büyük dosyaları veya desteklenmeyen formatları işleyemeyebilir 13. Dosya formatının ve boyutunun uyumlu olduğundan emin olun 1.
- Farklı Bir Cihaz veya Tarayıcı Deneyin: Sorun devam ederse, farklı bir cihaz veya tarayıcı kullanmayı deneyin 3.
- Canva Sunucularını Kontrol Edin: Canva'nın sunucularında bir sorun olup olmadığını kontrol edin 23. DownDetector gibi siteler bu konuda yardımcı olabilir 1.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Canva destek ekibiyle iletişime geçmek gerekebilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: