Buradasın
Çağrı merkezinde hangi mikrofon kullanılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Çağrı merkezlerinde genellikle over-ear (kulak üstü) tipi kulaklıklar tercih edilir çünkü bu tür kulaklıklar daha iyi gürültü izolasyonu ve mikrofon yerleşimi sağlar 4. Ancak, sessiz ortamlarda on-ear (kulak içi) tipi seçenekler de kullanılabilir 4.
Çağrı merkezlerinde kullanılabilecek bazı mikrofonlu kulaklık modelleri:
Ayrıca, çağrı cihazlarında kullanılmak üzere gürültü engelleyici mikrofonlar da tercih edilebilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: