Bulutfon'un güvenilirliği konusunda farklı görüşler bulunmaktadır. Bazı kullanıcılar Bulutfon'u güvenilir bulmaktadır ve uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandıklarını belirtmektedir. Diğer kullanıcılar ise çeşitli şikayetler dile getirmektedir: Fahiş fiyat politikası uygulanması ve santralin kapatılması. Sözleşmeye aykırı olarak numaraların silinmesi ve yeniden satışa sunulması. Ödeme taleplerinin zamanlaması ve fatura kesme yöntemleri. Bulutfon'u kullanmadan önce, kendi ihtiyaçlarınızı ve önceliklerinizi göz önünde bulundurarak bir değerlendirme yapmanız önerilir.