Trendyol'dan alışveriş yapmak genel olarak güvenlidir. Platform, Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS) uyumlu bir altyapı üzerine kurulmuştur, bu da kredi kartı bilgilerinin güvenli bir şekilde saklanmasını, işlenmesini ve iletilmesini sağlar. Ayrıca, iade garantisi, sahte ürünlerle mücadele ve güvenli ödeme yöntemleri gibi kullanıcı güvenliğini koruyan politikalar da mevcuttur. Ancak, her platformda olduğu gibi Trendyol'da da güvenilir olmayan satıcılar bulunabilir.